出國旅遊大買特買是許多人的充電方式
但在血拚的同時也別忘了可以退稅
救救自己消瘦乾癟的荷包
讓我們跟著小資女孩 Rachel 來到機場
看看如何用英文辦理退稅！
小資上班族 Rachel 在過年前去曼徹斯特 (Manchester) 瘋狂採買一番，犒賞自己過去一年來的辛勞。在購物中心 (outlet) 掃完貨後，精打細算的她在飛回台灣前，前往機場的 VAT (value-added tax) Refund 櫃檯要辦理退稅手續…
Clerk: May I help you?
行員：可以為您效勞嗎？Rachel: Yes, I bought some clothes and cosmetics at York Designer Outlet, and I’d like to claim my tax refund for these items.
Rachel：是的，麻煩你了，我在 York Designer 購物中心買了衣服和化妝品，想要退稅。Clerk: Certainly! When did you purchase the items and when will you leave the UK?
行員：沒問題。請問您是在什麼時候購買商品？什麼時候要離開英國？Rachel: I bought them this week, and I’m about to leave this evening.
Rachel：這些都是這禮拜買的，我今晚就要離開英國。Clerk: Okay, please give me your passport. The items you purchased, receipts, and VAT refund forms.
行員：好的，那請給我您的護照、購買商品、收據和增值稅退稅單。Rachel: Here you go.
Rachel：在這裡。(The clerk checks the forms and adds up the total cost.)
(行員檢查退稅單並加總消費金額。)Clerk: The total tax refund is $120 pounds. Would you like your refund in cash or on your credit card?
行員：退稅金額一共是 120 英鎊，請問您要退現金還是退到您的信用卡？Rachel: Please send it to my credit card. Thank you.
Rachel：請退到我的信用卡，謝謝。
Table of Contents
cosmetics (n.) 化妝品
cosmetics 的意思是「化妝品」，注意恆用複數形。意思相近的字為 makeup。
The pharmacy also sells a variety of cosmetics.
這間藥局也有賣各種化妝品。
claim a tax refund 申請退稅
claim 在對話中的意思是「要求 (擁有)；索取」之意，refund 則是「退費」之意，因此 claim a tax refund 就是要索取購買商品時所付的稅，也就是「申請退稅」。
If you want to claim a tax refund, the products you purchased must be unopened until you leave the country.
如果想要要求退稅，在出境前，你所購買的商品都不能拆封。
此外，claim 也有「主張；聲稱」的意思，通常所主張之事無法證明，也較不具公信力。
The government claimed that the presidential election wasn’t subject to foreign interference.
政府主張總統大選並無受到外國力量干預。
purchase (v.) 購買
purchase 跟 buy 一樣，都是「購買；買」的意思，差別在於 buy 用於較日常的情境，purchase 則用在較正式的場合。
The high-tech facilities were purchased last year.
這些高科技的設備是去年採購的。
form (n.) 表格
form 當名詞時有「表格：表單」之意，常搭配動詞片語 fill in/out，fill in 是指填寫「格子」或「表單上的某一部分」，例如： fill in the blanks in the form (填寫表格)；fill out 則強調填寫完整份表單，例如：fill out the form (填寫表格)。
You have to fill out the form if you want to return the item.
如果你想要退貨，你必須先填寫表單。
搭飛機回台時，Rachel 回想起剛出社會的她，在存錢第一次出國時因為懵懵懂懂，而在退稅過程中發生了小插曲…
Sales assistant: Your total comes to $27.4 pounds.
店員：您的消費一共是 27.4 英鎊。Rachel: Excuse me. I’m a tourist, so I’d like to get a tax refund.
Rachel：不好意思，因為我是旅客，所以我想要退稅。Sales assistant: Sorry, but the minimum charge to get a tax refund is $30 pounds.
店員：抱歉，但要退稅的最低消費金額是 30 英鎊。Rachel: Oh! Sorry, I didn’t know that. Then I will buy one more facial mask.
Rachel：噢，抱歉，我不知道有這個規定。那我再多買一片面膜。Sales assistant: Okay, that would be $32.69 pounds. Please show me your passport and fill out the form.
店員：好，這樣一共是 32.69 英鎊，請讓我看看您的護照，並填寫這份表格。(While Rachel is filling out the form, the sales assistant is checking her passport.)
(Rachel 填寫表格時，銷售員也一邊檢查她的護照。)Sales assistant: Here is your tax refund. Please keep the items unopened until you leave the UK.
店員：這邊是您的退稅金額。在離開英國前，請不要拆封購買的物品。Rachel: Alright. Do I need to do anything else?
Rachel：好的，那我還要做什麼嗎？Sales assistant: Before you check in, you have to take the form, the receipts, and the items you purchased to the VAT Refund counter. Customs will examine them again.
店員：在辦理登機手續前，你必須帶著退稅單、收據、和購買的產品到 VAT Refund 的退稅櫃台，海關會再檢查一次。Rachel: Got it! Many thanks!
Rachel：瞭解！非常感謝您！
minimum (adj.) 最少的；最低限度的
minimum 的意思是「最少的；最低限度的」，我們常說的「最低薪資」就是 minimum wage，minimum 反義字為 maximum (最多的；最大限度的)。
Since this month, the minimum monthly wage has been increased by 3%.
從這個月開始，最低薪資調漲 3%。
check in (phr.) (在機場) 辦理登機手續
check in 在對話中的意思是「(在機場) 辦理登機手續」，加上連字號變成名詞 check-in，則是指機場的「報到櫃台」。此外 check in 也可指「(在飯店) 辦理入住手續」。
When I was about to check in, I found out that my passport and wallet were gone.
在我要辦登機手續時，才發現我的護照和錢包都不見了。
customs (n.) 海關
「海關」這個字一定要用複數形 customs，「過海關」搭配的動詞為 clear 或 go through，例如：clear customs、go through customs。若用單數 custom，則有「風俗；習俗：慣例」之意。
Customs officers will check your carry-on baggage when you go through customs.
過海關時，海關人員會檢查你的隨身行李。
每個國家的退稅金額和最低消費都略有不同，規劃下一趟旅行前可別忘了確認，出境前也別忘了退稅，幫自己的荷包補補血哦！
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文/ Vivian Chen
審/ Eunice Lin
圖/ Pexels
作者簡介/ VoiceTube 看影片學英語
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