還在害怕看不懂外國客戶寄來的信嗎？
寫英文信件時總是詞窮嗎？
小Ｖ整理了 20 個商業書信中經常出現的英文字詞，
這次學起來，下次寫信就不用怕啦！
Table of Contents
動詞：
1. extend (v.) 延伸、延長
說明公司的近況，例如：extend our business hours (延長我們的營業時間)。
Can’t you extend your visit for a few days, and stay a few days longer?
你不能多停留幾天嗎？
2. notify (v.) 通知、知會
notify sb. of sth. 是「通知某人某事」的意思，這邊用的介系詞是 of。和 notify 相似的字有 inform 和 tell。
This email is to notify us that meeting time has changed.
這封電子郵件是要通知我們開會時間的更動。
3. restate (v.) 重申、重新敘述
將這個字拆成 re- 和 state 來看， state 當動詞時是指「聲明、陳述」，re- 是拉丁文字首，意為 back 或 again，意指「回到、又、再」。
As your teacher, I restate the importance of this project because it will be a turning point in your learning process.
身為你們的老師，我重申這個專案的重要性，因為它將會是你學習歷程中的一個轉捩點。
4. affirm (v.) 確實、肯定
常聽到新聞報導說某單位「肯定地證實」某事，可以說 affirm doubtless。意思相近的字詞為 confirm。
The government affirmed that the accident was caused by human error.
政府證實這次的意外是人為疏失。
5. issue (v.) 發行；(n.) 問題、發行物
issue 動名詞同形，意思如上，補充：make an issue of sth. (對某事小題大作)。
Don’t avoid the issue; I want you to answer my question.
不要逃避，我要你回答我的問題。
6. inform (v.) 通知
商業書信經常用來通知某事，而「通知」就會使用 inform 這個動詞。常見用法是 inform sb. of/about sth.，指「通知某人某件事情」。
Has the secretary informed you that the meeting was rescheduled?
秘書有通知你會議時間改了嗎？
＊ inform 的衍生字
- information (n.) 資訊、消息（請特別注意！information是不可數名詞）
- informative (adj.) 增長見聞的
- informer (n.) 舉報人、密報者
7. enclose (v.) 附上
信函或其他投遞的信件中常常會附上其他相關文件資料，這邊的「附上」稱為 enclose。而電子郵件中的「附加」則可以用 attach 這個動詞，如第八點解釋。
Please enclose your certificate of enrollment when submitting your CV.
投遞履歷時，請同時附上在學證明。
8. attach (v.) 把…附加在
attach 和上一個單字 enclose 最大的差別在於：enclose 是用於實體信件；而 attach 是用於電子郵件中的附件。搭配 attach 的介系詞是 to，而附件的名詞是 attachment。
Please double check the complete marketing proposal attached to the mail.
請再次確認信末附上的完整行銷企劃書。
9. convene (v.) 集會、召集
con- 是表示「共同、合併」的字首，而 -vene 這個字根是指 to come，合併起來也就能聯想到「聚集、集會」的意思了。
Tom convened a meeting of members on the marketing team.
Tom 召集行銷組成員開會。
名詞：
10. layout (n.) 安排、佈局
layout 在此為名詞，而 layout drawing 是「佈置圖、草圖」，layout area 是「藍圖規劃區」。
The layout of this website is completely perfect. The learning experience is great.
這個網站的排版非常完美，學習體驗非常棒。
11. stationery (n.) 文具、信紙
stationer 則是「文具商」，容易和 stationery 搞混的 stationary 是形容詞，表示「靜止的、不動的」。在拼法上只有 a 和 e 的差別，要特別注意拼字！
Due to the popularity of email, fewer and fewer companies are buying good quality stationery anymore.
由於電子郵件的普及，愈來愈少公司購買品質良好的文具。
12. circular (n.) 通知、公告、傳單；(adj.) 圓形的、循環的
circular 當形容詞時有好幾種搭配用法：circular disk 是「圓盤」，circular movement 則是物理學中的「圓周運動」。circulation 是指「循環（尤指血液出入心臟之運行）或發行量」，血液循環叫做 blood circulation，改善血液循環則可以說 improve blood circulation。
Our school issues a circular biweekly.
我們學校每兩週發行一份公告。
13. banner (n.) 橫幅；(adj.) 優秀的
亦作 a banner advertisement，指網路或報紙上的標題式廣告。under the banner of 這個片語是指「以…… 為名號」、「打著…… 旗號」。
I’m responsible for designing banners and advertisements during my internship.
我在實習期間負責的工作是設計橫幅與廣告。
14. campaign (n.) 活動
activity、event 和 campaign 都是指「活動、事件」，但這三個字實際上還是有差別的。activity 是指「（某一團體的）特殊活動」，通常是為了達到某一目的或是娛樂效果的活動；event 是指「重大的事件」；campaign 則是指選舉相關等社會活動。
We started a campaign against smoking.
我們開始了反對吸菸的活動。
15. dictate (n.) 命令、規定、影響；(v.) 口述
dictate 動名詞同形，補充：dicate to sb. (指揮某人怎麼做)。
It took him an hour to dictate this letter.
他花了一個鐘頭口述這封信。
16. signature (n.) 署名、簽名
signature 是指合約或文件上的簽名。正式書信的最後都必須附上結尾敬語和簽名檔，而簽名的區域稱為 signature block，包括姓名 (name)、職稱 (title)、公司名稱 (company)、聯絡資訊 (contact information) 等。補充：名人的親筆簽名則稱為 autograph。
另外，小Ｖ再分享一個有趣的詞彙：signature dishes，它是「招牌菜」的意思。這邊的 signature 解釋為「招牌事蹟」或「獨有的特色」，招牌動作是 signature move，廣播或電視節目的主題曲可以說 signature tune。
Could you send the proposal to the manager for his signature?
你可以幫我把企劃書交給主管簽名嗎？
17. postage (n.) 郵資、郵費
寄送信件都必須要付郵資，而郵票稱作 postage stamp。
形容詞：
18. legible (adj.) （字跡、印刷物）清楚的、清晰的、易讀的
和 legible 意思相似的字詞有 clear 和 readable。容易和 legible 混淆的字是 eligible，意思是「合格的、合適的」。
To avoid mistakes in processing, please ensure the application is legible.
請確保申請表的字跡清晰易讀，以避免操作流程發生錯誤。
19. cohesive (adj.) 凝聚性的
cohesive 為形容詞，而 cohesive force 是在理化課常聽到的「內聚力」。
The cohesive power is indispensable to a company.
凝聚力對一間公司來說是不可或缺的。
20. confidential (adj.) 機密的、保密的
confidentail 為形容詞，而 confidential agreement 是「保密契約、秘密協議」，也稱作 non-disclosure agreement (NDA)。
The letter was marked as strictly confidential.
這封信件被標記為極度機密。
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文 / Annie Tsai
參考 / 商業書信單字整
作者簡介/ VoiceTube 看影片學英語